Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентов

Когда не хватает денег на какую-нибудь серьезную покупку, поездку или ремонт многие люди обращаются в банки за кредитом.

Это самый удобный и быстрый способ набрать недостающую сумму и приобрести необходимую вещь. Остается только выбрать надежный банк с самыми оптимальными условиями кредитования.

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентов

Кредиты Росбанка, взять которые не составит особого труда – это самый верный способ быстро решить свою финансовую проблему.

Потребительский кредит наличными в Росбанке

Взять его могут любые физические лица, включая пенсионеров. Для этого в банке существует несколько кредитных программ. Заем можно оформить под залог квартиры или автомобиля, под поручительство физического лица, но можно получить кредитную сумму наличными и без обеспечения.

Заем можно взять и в других банках, но кредит, выдаваемый в Росбанке, обладает такими преимуществами:

  • большой выбор кредитных программ, позволяет выбрать заемщику оптимальный вариант
  • предоставление особых интересных условий зарплатным клиентам, пенсионерам, другим категориям граждан
  • высокие шансы на получение (решение о выдаче получают 8 заявок из 10)
  • предъявив справки о дополнительном доходе, кредитную сумму можно увеличить. В качестве дополнительного дохода могут быть учтены пенсии, премии, заработки по совместительству, деньги от сдачи в аренду недвижимости. Может быть учтен также совместный доход супругов
  • упрощенный процесс подачи заявления в режиме онлайн. Деньги можно получить за 1-2 дня.

Важно! Дату ежемесячного платежа клиенту разрешается выбрать самостоятельно.

Условия по кредитованию наличными

Росбанк предлагает потребительский кредит нескольких видов с различными годовыми процентами и условиями кредитования. Какое предложение выбрать для себя, решают сами клиенты.

«Большие Деньги»

Условия:

  • кредитная сумма: 300 тыс. – 3 млн руб
  • срок: 13 – 60 мес
  • требование к обеспечению: залог (ТС или недвижимость) либо наличие поручителя

Процентная ставка:

  • для зарплатных клиентов: менее 500 тыс. руб. – 13% в год, более – 11%
  • для работников компаний-партнеров: менее 500 тыс. руб. – 14% — 19,5%; более – 12% — 19%
  • для остальных физ. лиц: менее 500 тыс. руб. – 16% — 19,5%; более – 14%-19%

Банку потребуется паспорт клиента, СНИЛС, справка о доходах, документы на залоговое имущество. Заявка рассматривается в течение 2-х рабочих дней.

Важно! Размер платежа и величину переплат можно рассчитать на кредитном калькуляторе.

«Просто деньги»

Условия:

  • кредитная сумма: 10 тыс. – 3 млн руб.
  • срок погашения: 13 – 84 мес.
  • требование к обеспечению: обеспечение не предусмотрено

Процентная ставка Росбанка:

  • для зарплатных клиентов: менее 500 тыс. руб. – 16,5% в год, 500 тыс. — 1,5 млн руб. – 14%, свыше 1,5 млн руб. – 11,99%
  • для работников компаний-партнеров: менее 500 тыс. руб. – 18,5%; 500 тыс. — 1,5 млн руб. – 17%, свыше 1,5 млн руб. – 15%
  • для остальных физ. лиц: менее 1,5 млн руб. – 13,5% — 19,5%, свыше 1,5 млн руб. – 15,5%

Для получения необходим паспорт и справка, подтверждающая доходы. Решение по заявке выдается в двухдневный срок.

Важно! При сумме займа свыше 400 тыс. руб., если доход подтвержден не формой 2-НДФЛ, дополнительно запрашивается копия трудовой книжки.

Требования к кредитуемому

Предоставление кредита осуществляется только лицам, отвечающим таким требованиям:

  • совершеннолетний возраст
  • российское гражданство
  • постоянная регистрация в регионе, где присутствует банк
  • занятость на последнем рабочем месте от 3-х месяцев
  • заемщик должен иметь доход не менее 15 000 руб. в месяц

Заем предоставляется и пенсионерам, но заемщику на момент прекращения срока действия кредита не должно быть более 65 лет.

Как оформить потребительский кредит в Росбанке в 2019 году

Поданная в Росбанк заявка это самый надежный способ приобрести то, что было давно запланировано. Оформить заем можно непосредственно в ближайшем отделении банка, обратившись в отдел кредитования, либо подать в Росбанк онлайн заявку на кредит.

Пошаговая процедура процесса подачи заявки онлайн

Для подачи онлайн заявки необходимо:

  1. зайти на сайт Росбанка в раздел «Кредиты наличными»

    Страница сайта Росбанк «Кредит наличными»
  2. кликнуть кнопку «Получить решение онлайн»
  3. в появившемся окне указать сумму кредита и свой мобильный телефон, после чего нажать кнопку «Далее»
    Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентовЗаполнение онлайн заявки на кредит
  4. перейти на сайт «Госуслуги», что значительно облегчит введение личной информации, либо продолжить без Госуслуг
  5. вести личные данные и данные паспорта, указать место прописки, нажать «Далее»
  6. ввести код, который придет в СМС и дать согласие на обработку информации
  7. отправить заявку в банк

В ближайшие 15 минут с заявителем свяжется сотрудник банка, расскажет о доступных программах и условиях кредитования. У него клиент может узнать всю интересующую его информацию, касающуюся кредитов Росбанка. Затем человеку, который оставил заявку, назначается день, когда он должен будет явиться в банк с документами.

Независимо от способа оформления потребительского кредита, анкета-заявка заполняется только в банке. Решение о выдаче или невыдаче кредита приходит клиенту на мобильный телефон в виде СМС. При положительном решении клиент лично приходит в банк для подписания кредитного договора.

Важно! Персональная информация при заполнении анкеты-заявки должна быть полной и правдивой. Неточность и неверность информации могут стать причиной отказа.

Оформление кредитной карты Росбанка

Для удобства клиента Росбанк может выдать ему кредитную карту. Существует несколько видов таких карт с различными условиями пользования денежными средствами и их возврата.

Какие виды есть, предоставляемые возможности

  • Лучшие предложение по мнению самого Росбанка – кредитка «#120подНОЛЬ». Ее беспроцентный период составляет 4 месяца (120 дней), кредитный лимит может достигать 1 млн руб., а процентная годовая ставка равняется 25,9%. Эта же карта есть в варианте Black Edition. Она предполагает премиальное обслуживание, имеет увеличенный до 2 млн руб. лимит и пониженную до значения 23,9 процентную ставку. Обладателям премиальной карты даются широкие привилегии.
  • Другое интересное предложение – кредитная карта «#МожноВСЕ». Она также выпускается в обычном и премиальном вариантах. Льготный период обеих карт, когда денежными средствами можно пользоваться без уплаты процентов, составляет 62 дня. Но лимит обычной карты составляет 1 млн руб. под 25,9%. А у премиальной карты лимит достигает 2 млн руб. под 23,9% годовых. Обе эти карты имеют Cashback и Travel-бонусы, а обладатели премиального варианта пользуются дополнительными привилегиями.

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентовВиды кредитных карт РосбанкаКак заказать и получить кредитную карту Росбанка

Заказать любой выбранный вариант кредитной карты можно через Интернет в режиме онлайн. Для этого следует просто нажать кнопку «Оформить карту», а далее заполнить все требуемые поля заявления. Эта процедура схожа с заполнением данных при оформлении онлайн кредита.

После получения кредитная карта подключается к Росбанку Онлайн, что позволяет иметь к ней доступ в любое время суток. Все финансовые операции имеют защищенность 3D-secure, что делает их совершенно безопасными.

Рефинансирование кредита

Для тех, кто выплачивает потребительские кредиты в других банках, и кого не устраивают условия данного займа, Росбанк предлагает систему рефинансирования. Клиент может оформить выдачу кредита в Росбанке на более выгодных условиях, внести необходимую сумму в другом банке, полностью погасив долг. А затем выплачивать ссуду уже Росбанку.

В рамках этого предложения клиенту предоставляется сумма в размере 50 тыс. – 3 млн руб. под 10,99% — 17,99% годовых, на 13 — 84 месяца. Официальный доход подтверждать не нужно.

Деньги могут быть переведены как на счет клиента, так и на счет банка, который выдал рефинансируемый кредит. Обеспечение на данный вид кредитования не требуется.

Особенности погашения кредита

Погашать кредит можно в число месяца, выбранное самим клиентом. Это позволяет выполнять данную процедуру сразу после получения зарплаты или других постоянных доходов.

Для погашения потребительского кредита есть несколько вариантов:

  • зачислять деньги безналичным способом или наличными на банковский счет погашения по кредиту
  • перечислять деньги безналичным способом на корреспондентский счет в отделение банка, где оформлялся кредитный договор
  • делать платежи через банкомат/кассу банка

Погашение сумм, взятых по кредитной карте, можно производить также в кассе банка или банкомате в размере суммы обязательного платежа. Информация о нем ежемесячно приходит на мобильный телефон клиента. Возможно и досрочное погашение займа в полном объеме или частично. Если обязательный платеж просрочен, банк применяет к заемщику штрафные санкции.

Оформленная в Росбанке заявка то, что поможет решить ваши финансовые проблемы, позволит приобрести в рассрочку дорогостоящий товар или услугу. Благодаря большому выбору кредитных предложений, любой клиент подберет наиболее подходящий вариант. Удобная система погашения займа позволит вносить деньги своевременно, без штрафов.

Источник: https://rsb-lk.ru/oformlenie-kredita-v-rosbanke/

Как оформить отказ от навязанной страховки по кредиту в РОСБАНКЕ и вернуть деньги?

Удивительное дело: кому то удается вернуть деньги за страховку по кредиту в РОСБАНКЕ в полном объеме при досрочном погашении, а кто-то «остается в носом». Проанализировав судебную практику, мы выявили различные дела и юридические основания для возврата страховки.

Но не спешите расторгать договор, тщательно не изучив все моменты, которые могут иметь юридическое значение для дела. Практика показывает, при равных исходных данных, можно как проиграть дело, так и выиграть. Разберемся по порядку.

Обязательно ли платить за полис?

Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.

Добровольную страховку банк не имеет права навязывать. Более того, законодательно установлено, банк не имеет права отказать в выдаче кредита заемщику по причине его отказа от страхования.

Решением Президиума Федеральной антимонопольной службы от 05.09.

2012 № 8-26/4 «О страховании при заключении кредитного договора» было принято, что банки не имеют права принуждать заемщиков страховать жизнь и здоровье.

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентовА в соответствии с ч. 2 ст. 935 ГК РФ, гражданин имеет право, но не обязанность, страховать свою жизнь и здоровье.

Также навязывание страхования займов, в соответствии с Федеральным законом №353-ФЗ «О потребительском кредите», не законно.

К добровольным видам страхования относятся:

  • жизни и здоровья;
  • от потери работы;
  • титула — защита сделки;
  • и другие виды.

Расторжение договора страхования жизни с РОСБАНКом возможно даже после получения кредита.

Заемщик имеет право не оформлять никакие страховки за исключением обязательных, установленных Законом. Обязательных страховок при кредите всего два вида, легко запомнить:

  1. Залог при ипотеке — конструктив квартиры.
  2. Залог при автокредите — КАСКО.
Читайте также:  Ипотека в банке Российский Капитал: процедура оформления, оплата и досрочное погашение

Совершенно все остальные виды страховок добровольны. Но это на будущее, раз вы читаете эту статью, то кредит, скорее всего, уже оформлен.

Стоит учесть, что при включении страхового взноса в ежемесячный платеж, на него будут начислены проценты, что не противоречит законодательству в соответствии с п.3 ст.6.1 закона «О потребительском кредите (займе)» N 353-ФЗ.

Когда отказаться нельзя?

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентовПолучая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.

Это положение содержится в ст. 343 Гражданского кодекса.

Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ.

То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба — КАСКО.

Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру (имеется в виду конструктив здания от разрушения) страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.

Законно ли изменение ставок при отказе?

Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, РОСБАНК с успехом навязывает заемщикам все виды страховок.

Тем, кто отказывается от страхования, в РОСБАНКЕ грозит повышение ставки по кредиту, что только увеличивает размер переплаты по долгу. Однако, это предложение банка по выбору программы в зависимости от наличия страхования не является противозаконным.

С точки зрения законодателя, банк в данном случае не обязывает заемщика к страховке, а стимулирует.

То есть предоставляет выбор: со страховкой или без нее. А то, что без страховки кредит будет дороже — так это рынок. Как говориться: «хочешь — бери, хочешь — мимо проходи».

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентовКак правило, стоимость кредита снижается на 1% годовой процентной ставки.

  • Но стоимость страхования жизни в год начинается от 3% от стоимости займа.
  • Надо ли говорить, что выгоднее?

Как уменьшить сумму за полис в десятки раз?

Из раздела «Особенности коллективного страхования», расположенной в конце данной статьи, вы узнаете, что плата за включение заемщика в программу коллективного страхования превышает стоимость непосредственно страхования в десятки раз.

Например, стоимость страхования 6000 руб, а плата за включение в программу страхования 63 000 руб — это обычная практика, в судах эти цифры вскрываются, и обнажается неприглядная картина для банков.

Делаем вывод, что можно застраховаться во много раз дешевле, чем предлагает сотрудник банка.

Второй значимый фактор в страховании кредитов — повышение процентной ставки при отказе от полиса. Но все договора любых банков включают возможность выбора страховой компании, даже не включенной в перечень аккредитованных. 

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентов

Клиент, оформив кредит, понял, что сумма страхования необоснованно завышена и хочет ее вернуть, но боится повышения процентной ставки.

Источник: https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/pri-kredite/kak-oformit-otkaz-rosbanke.html

Росбанк одобрение кредита. Вся правда

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентов

Кредит получить тем легче, чем меньше ты в нем нуждаешься. Так говорил Чарльз Диккенс. Но что делать, когда ты как раз очень хочешь получить ссуду и обратился, например, в Росбанк? Верно, нужно заранее подумать, как проходит одобрение кредита в Росбанке? Какой процент такого одобрения и тд. Конечно, сказать все точно нельзя. Но вот некоторые факты мы сопоставим уже сейчас.

Кому одобряет кредит Росбанк?

Росбанк — один из ведущих банков нашей страны. Он, как и любая другая кредитная организация, предъявляет к заемщику определенные требования:

  1. Наличие гражданства РФ;
  2. Прописка по месту нахождения офиса банка;
  3. Положительная кредитная история;
  4. Для подтверждения платежеспособности — справку по форме 2 НДФЛ. Справка должна быть получена не менее, чем за 30 дней до подачи на получение кредита.
  • Срок рассмотрения предоставленных документов и вынесения решения по кредиту составляет один, два дня.
  • При этом Росбанк может и продлить время в случае наступления выходных (праздничных) дней, загруженности эксперта, малого количества данных о клиенте, неточности в контактной информации, технические неполадки.
  • Кроме выше указанных документов Росбанк предлагает своим клиентам заполнить справку разработанную и утвержденную его правлением.

В справке указывается доход заемщика после уплаты налогов за календарный год. Справка должна быть подписана руководителем и главным бухгалтером предприятия, на котором работает заемщик.

При выдаче большой суммы кредита, процесс кредитования проходит с привлечением поручителей и установлением залога, которым в своей основе выступает недвижимость и транспортные средства клиента.

Как одобряются кредиты?

Для получения займа в Росбанке, заемщику необходимо обратиться непосредственно в одно из отделений банка — либо на его сайт.

При обращении через сайт банка, нужно:

  1. Определиться с суммой;
  2. Указать свое имя;
  3. Номер телефона, регион проживания;
  4. И дать  согласие на обработку персональных данных.

В течение 10 — 20 минут сотрудник банка свяжется с возможным клиентом, установит размер ссуды, наличие кредитов в других банках, место, где работает последние полгода заемщик. Потом он направит заявку на согласование.

Первоначальное решение принимается в течение 20-30 минут. При положительном результате заемщик предоставляет необходимые документы для рассмотрения.

После принятия решения о выдаче займа, назначается день и время подписания кредитного договора, определяется дата погашения ежемесячных платежей, способ получения денежных средств.

В случае отсутствия звонка о результате рассмотрения заявки, необходимо обратиться к работнику банка принимавшему документы.

Если заявка была подана через сайт Росбанка, позвоните на телефон службы поддержки указанный в левом нижнем углу. Звонок по России бесплатный.

Помните, что даже если ваш долг уже предодобрен, то вам могут отказать. Потому что кроме системы, людей проверяют еще и специалисты на втором этапе одобрения заявления.

Процент одобрения в Росбанке

  1. Одной из отличительных особенностей Росбанка является его процент одобрения заявок на выдачу кредита, который составляет порядка 70%.
  2. В настоящее время Росбанк предлагает ссуды с процентной ставкой от 9,9%, на срок до 60 месяцев и суммой до 3 миллионов рублей.
  • Преимущества в скорости рассмотрения заявки, в процентах одобрения этих заявок, в условиях получения и погашения кредитов делают данный бренд одним из лучших и перспективных в России.

Источник: https://jcredit-online.ru/info/rosbank_odobrenie_kredita_vsya_pravda

Отзывы клиентов по кредитам в Росбанке

Росбанк: порядок оформления, получения и погашения кредита, отзывы клиентов

Страховка по кредиту

Kremlin, г. Москва

Здравствуйте. Я получаю заработную плату на карту данного банка, поэтому решил прийти за небольшим займом. Деньги мне нужны были на оплату обучения.

Банковский сотрудник принял у меня заявку на потребительский кредит и сразу сказал, что стоимость страхования составит 44 тысячи рублей. В этом месте я немного насторожился, ведь планировал закрыть заем досрочно, о чем сразу и сообщил менеджеру.

В ответ мне сказали, до 30% стоимости полиса мне вернут после выплаты ссуды. Такой вариант меня устроил, потому как в других банках вообще ничего не возвращают.

Ответ пришел достаточно быстро, мы стали оформлять документы и тут начались удивительные вещи. Оказывается, что 44 тысячи рублей страховки учитывает не только риски по жизни и здоровью. Она состоит из:

  • 18 тысяч рублей – непосредственно страхование жизни на 2 года, что в пересчете не так уж и дорого.
  • 10 тысяч – возможность получать юридические услуги.
  • 6 тысяч – страхование от несчастного случая.
  • 10 тысяч – полис Альфа-Страхование.

Тут я уже не выдержал. О чем вообще идет речь?! Какая страховка квартиры, зачем мне юридические услуги?! Это еще при том, что у меня оформлена карта премиум-класса, по которой уже действует дополнительное страхование от Сосьете Женераль.

Что за неадекватное отношение к клиентам? Почему я вынужден выслушивать от менеджера, что его уволят, если он не продаст мне эти полисы? Я согласился подписать только договор  займа, а все остальное пусть он забирает себе.

Сказал ему прямо в глаза – «После выплаты кредита разрываю с вашим банком всякие отношения». Хотя, если они смогут решить вопрос только о страховке жизни за 18 тысяч рублей, то я еще подумаю.

Если нет, тогда до свиданья.

Владимир, г. Тольятти

Когда я получал кредит наличными в Росбанке, девушка – менеджер, всеми правдами и неправдами пыталась заставить меня купить страховку. Я отказался, тогда она сказала, что в этом случае процентная ставка вырастет.

Банк даже может отказать в кредите без страхования. Вот сижу и думаю, откажусь от полиса – завернут мою заявку, а страховка мне совсем не нужна. Что делать в таком случае.

Позвонил на горячую линию, сказали, что надо пригласить управляющего и тот все сразу решит. Но если не решит, что делать дальше?

Звонки из Росбанка

Усачева, г. Волжский

Добрый день! Хочу попросить сотрудников Росбанка лучше проверять, кому они выдают кредит и их созаемщиков, тем более с плохой кредитной историей.

Вот уже две недели мне настойчиво звонят и требуют передать М-вой (которой я даже не знаю!), что она просрочила выплаты.

Когда я отвечаю, что не знаю этого человека, мне начинают угрожать и очень грубо разговаривать. Прошу как-то решить эту неприятную ситуацию!

HNoma, г. Братск

Здравствуйте. Моей бабушке вот уже 80 лет. Ей стали названивать из Росбанка, чтобы она оплатила кредит за некую Т-ву О.В., номер телефона 891400***38. Дело в том, что бабушка знает эту женщину, но они просто знакомы, и согласия на передачу своего номера телефона мы не давали. Прекратите нам звонить и тревожить пенсионера!

Об обслуживании клиентов

SouthPole, г. Москва

Недавно я зашел в отделение данного банка у м. Смоленская. Хотелось узнать про рефинансирование кредитов, потому как у меня их было несколько и плюс еще кредитные карты с немалым процентом. Я сомневался, стоит ли брать кредит, чтобы объединить их все в один.

Кредитный специалист Алеся Синельникова мне здорово помогла. Она не только посчитала выгодность рефинансирования, но и показала, как удобно пользоваться мобильным приложением. В том банке, где я обслуживался, интернет-банкинг был просто ужасным, я в него даже не заходил.

Читайте также:  Общие условия кредитования в Сбербанке для физических лиц: процентные ставки и требования

В-общем, оставил анкету на кредит, и уже на следующий день мне перезвонили, заявку одобрили. Алеся подробно ответила на все мои вопросы и даже оставила свой номер, чтобы я мог позвонить в случае чего.

Хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам за профессиональное и доброжелательное отношение, особенно Алесе.

Маргарита, г. Краснодар

Хочу рассказать о многолетнем сотрудничестве и даже дружбе с Росбанком. Вот уже долгое время я обслуживаюсь в офисе на ул. Московской в городе Краснодаре. Сотрудники всегда приветливы и помогут решить любой вопрос. Где бы я ни оформляла кредит, окончательная ставка отличалась от заявленной, но только не в Росбанке.

Источник: https://kreditec.ru/otzyvy-klientov-rosbank/

«Росбанк»: 25 проверенных отзывов от реальных клиентов 2019

Считаю действия Росбанка мошенническими и исключительно неуважительными по отношению к своим клиентам.Было крайне неприятно, что сотрудники банка осознанно ввели меня в заблуждение при подписании кредитного договора.Вкратце описываю ситуацию.
Я взял потребительский кредит со страховкой.

Далее в течение 1-й недели в письменной форме отказался от этой страховки и прямо и неоднократно задал вопрос сотрудникам банка о перспективах изменения процентной ставки.Мне было сказано, что в случае отказа от страховки моя ставка может вырасти на 6%.

Как только мне вернулась страховая премия и ставка была зафиксирована на низком 11% уровне, я повторно обратился к сотрудникам банка с уточнением будет ли повышена моя процентная ставка.

На что получил прямой ответ, что ставка не повышена и я могу спокойно пользоваться деньгами, отталкиваясь от зафиксированной процентной ставки и графика платежей.

    Каково же было мое удивление когда спустя 4 МЕСЯЦА мне БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ в одностороннем порядке увеличили ставку на 6%

Далее банк начал, извините за выражение, косить под дурочка и вместо того, чтобы ответить на мою конкретную претензию об увеличении ставки через 4 МЕСЯЦА, объяснят мне что увеличение ставки — это нормально.

Суть моего недовольства и возмущения заключалась именно в увеличении ставки через 4 месяца, а не в самом факте увеличения ставки.Конечно же, как любой здравомыслящий человек, я ожидал роста ставки после отказа от страховки, но я был уверен, что банк сделает это сразу после моего отказа.

Банк же ввел в заблуждение меня, как клиента, дал мне денег под низкий процент, и только спустя 4 месяца поднял ставку.На мой взгляд, это полное неуважение к свои клиентам и настоящее хамство, завуалированное под маской сервиса.И это при том, что я зарплатный клиент Росбанка.

Претензию мою рассматривали более 3-х недель и в стандартной приторной форме отказались признавать свою неправоту, сославшись на договор, который я подписал.
Никому не рекомендую работать и пользоваться услугами данного банка.

Это МОШЕННИКИ, которые хитро составляют договоры, оставляя в них неоднозначные моменты, которые потом используются для обогащения банка и обмана клиентов.Мной будет сделано все возможное, чтобы распространить данную информацию на максимальную аудиторию..

Надоели своими звонками! я не поручитель и не заемщик, моя бабушка тем более! Никаких долгов у нас перед Росбанком НЕТ!! Согласие на разглашение наших данных мы никому не давали.Банк не имеет права разглашать любые данные третьим лицам (статья 26 ФЗ № 395-1).

Через мою бабушку ищут какую-то Чусову, а мы знать не знаем, кто это! Так ищите свою Чусову, нам то зачем звонить? Вы думаете, мы испугаемся и побежим платить за эту Чусову? За сегодня нас достали уже 48 раз! И то, бабуля телефон отключала на время.Вам не стыдно? Вы с законами не знакомы? Я вам расскажу про закон о вмешательстве в личную жизнь.

мы в праве подать в суд! Коллекторы и работники банка не имеют права нарушать закон, угрожать, пугать, звонить в ночное время, требовать оплатить кредиты тех, у кого нет долга.Все эти организации не имеют права звонить с 22 до 8 утра.А если и совершают звонок, то один раз в сутки и не более 3 раз в неделю! Беременным и больным вообще звонить нельзя и старикам, которые старше 70 лет.

прошу нас больше не беспокоить, особенно мою бабушку или будем обращаться в вышестоящие инстанции..

Уважаемый клиент! Мы провели проверку по Вашей проблеме.На Ваш номер не поступали звонки от нашего Банка.С уважением, Росбанк.

За оплату ЖКУ задним числом была начислена скрытая комиссия в размере 30% !!! от платежей?!
При получении кредитной карты была навязана страховка в размере 3.5 тыс руб.

Некоторые платежи так и не дошли за 15 дней до получателей,в частности Петроэлектросбыту.
Что бы объявить деньги в розыск нужны платёжные поручения,а их в электронном виде нет.

Теперь нужно опять идти в офис(в рабочее время,в выходные они не работают)сидеть очередь часа два.
Служба поддержки просто не о чём.Кредитную карту буду закрывать.

За месяц владения просто потерял кучу время,нервов и 7тыс руб денег(страховка плюс скрытые комиссии).

Уже на протяжении 2-х дней 26 и 27 июня не могу положить деньги через банкомат.Банкомат, который рядом не работает, а чтобы положить деньги в другом банкомате надо ехать в другой конец города.Почему банк не наладит работу банкоматов?.

Здравствуйте Дмитрий! Банк приносит извинения за доставленные неудобства.
В дальнейшем Вы можете обращаться в банковский Контакт-центр по тел.8-800-200-54-34 по любым вопросам.И спасибо за Ваш отзыв, банк принимает меры для устранения неполадок в работе устройства самообслуживания клиентов.
С уважением, Росбанк..

В 2014 году в Росбанке г.Ртищево я взял кредит, который в 2016 году погасил.Месяц погашения совпал с месяцем закрытия отделения банка.При внесении оплаты сотрудники сказали, что я переплатила 400 рублей и вернули мне их.Спустя полгода, при попытке взять другой кредит, я узнала, что мой предыдущий кредит все-ещё активен.

Я написала на сайт Росбанка, но ответа на мою просьбу закрыть кредит так и не дождалась.Я не настолько богата чтобы оплачивать долги, созданные некомпетентными сотрудниками банка..

Здравствуйте Ольга Александровна! Приносим извинения за неудобства.Мы провели необходимые для исправления ситуации мероприятия.В скором времени будут внесены изменения в вашей кредитной истории.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.С уважением, Росбанк..

При начале своей работы, я оформил карту в банке Росбанк.Именно туда мне и поступала моя зарплата.Был один момент, когда я забыл свой пароль, пришел в банк, и мне там без проблем выдали наличные, но сейчас не об этом.В течение продолжительного промежутка времени я не пользовался этой картой, но зарплата туда поступала.

В один прекрасный день я решил снять деньги, но опять забыл пароль.Пришел в банк, а мне говорят, что моя карта заблокирована (мой счет).Окей, что нужно сделать, чтобы разблокировали?! Сначала меня кормили завтраками, что якобы необходимо подождать.Ладно, ждем.

Потом, когда я понял, что мне не перезвонили после обещанного промежутка времени, я сам пошел в банк – там говорят, ничего не знаем, ждите.Так я ждал очень долго, потом меня отправили в другой отдел банка — там тоже безрезультатно.Вот уже на протяжении неизвестно какого периода времени я пытаюсь всеми правдами и неправдами вернуть свои деньги, но этого у меня не получается.

Последней каплей стало обещание позвонить какому-то там главному начальнику, который уполномочен решать подобные вопросы.Этого звонка я также жду уже неизвестно сколько..

Абдулкерим Салавутдинович, благодарим за ваше мнение!
Приносим вам свои глубочайшие извинения, в связи с текущей ситуацией.

Доносим до вашего сведения, что все операции, совершаемые банком на территории Российской Федерации, производятся на законном основании.

Со стороны банка требование о предоставлении документов является обязательным условием, на основе которого могут быть совершены операции. В случае если клиент не может предоставить необходимый пакет документов, банк может отказать в исполнении операции.

Доводим до вашего сведения, что ваш счет разблокирован, и вы можете обратиться для получения наличных в любое отделение банка, предъявив свой паспорт..

Буду говорить прямо – более безалаберного банка я еще не встречал.Сначала долго пытался карту активировать – с третьей попытки получилось.Потом еще интересней – пытался внести наличные – банкомат не работает.Далее были попытки войти в онлайн кабинет – не получилось.

Потом узнал, что обслуживание для пенсионеров платное – хотя говорили иначе.Карту выпустили с неправильным именем.Завтра поеду и закрою ее к чертям..

Здравствуйте, Михаил! Данная карта была выпущена в рамках классического тарифа.Для лиц пенсионного возраста с удостоверением, оформивших карту до 03.04.2017 г., комиссия остается нулевой.

Для подтверждения статуса «пенсионер» необходимо:
— предоставить соответствующий документ сотрудникам банка, с подтверждением вашего действительного возраста для возможности удостовериться в праве получения пенсионных начислений.

— предоставить действующее пенсионное удостоверение. В вашем случае статус «пенсионер» не был подтвержден.

Вследствие этого с вас взымалась оплата по заранее установленному тарифному плану. Нам очень жаль, что подобная ситуация, вызванная недопониманием сторон, возникла у вас.Благодарим за то, что поделились своим мнением – оно очень важно для нас и позволяет двигаться по направлению к улучшению сервиса. С уважением, Росбанк..

Источник: https://FromBanks.ru/organizatsii/banki/rosbank/otzyvy/

Кредит в Росбанке: процентные ставки, условия, отзывы

Потребительское кредитование является очень востребованной услугой среди жителей Российской Федерации. Оно позволяет с лёгкостью реализовывать различные цели, а также улучшает общее качество жизни. Заём денег в долг крайне удобен, однако стоит отметить, что он не всегда может быть выгодным из-за неблагоприятных условий для погашения ссуды.

Чтобы избежать подобных ситуаций, следует уделять особое внимание выбору банковского учреждения, чьими услугами будет пользоваться клиент. Множество положительных отзывов имеет кредитование потребителей в Росбанке.

Данная компания пользуется широкой популярностью среди кредитуемых и имеет крайне положительную репутацию. Во многом это связано с высокой простотой оформления займов и лояльными требованиями для этого.

Однако наиболее значимым преимуществом является перечень параметров, по которым составляются контракты.

Можно предварительно выделить список основных характеристик и показателей, учитываемых при разработке договоров:

  1. Самый интересный для большей части получателей аспект – размер денежных средств, которые они смогут получить. Наименьшая сумма финансов, выдаваемых компанией, составляет 50 000 рублей, а наибольшая – 3 000 000.
  2. Процентная ставка не менее значима: именно по ней начисляются дополнительные надбавки к обязательным платежам. Данный показатель может быть разным, но минимальное его значение равняется 10,99%.
  3. Фактор, определяющий удобство погашения займов – срок, в течение которого будет происходить выплата. Его продолжительность колеблется в пределах от 1 до 7 лет.
Читайте также:  Онлайн займы: преимущества и особенности получения, советы заемщикам

Ознакомившись с данными параметрами можно понять, что использование кредитных услуг рассматриваемого финансового учреждения будет для заявителя очень эффективным и полезным, а также – простым. Каждый желающий может выбирать сразу из нескольких вариантов того, как может происходить финансирование.

Подобная вариативность стала возможной благодаря широкому ассортименту различных кредитных продуктов, которые могут пригодиться в разных жизненных ситуациях.

Также стоит отметить, что все они рассчитаны для реализации определённых целей, под которые и подстраиваются их характеристики. В результате получается очень гибкая система, удовлетворяющая различные потребности заёмщиков.

Оформить наличный кредит в Росбанке может каждый желающий. Требования и условия для получения денег весьма лояльны, что делает процедуру оформления максимально лёгкой.

Помимо этого, при сотрудничестве каждому кредитуемому предлагается индивидуальный подход, подразумевающий анализ индивидуальных возможностей и потребностей клиента и разработку на их основе наиболее оптимального комплекса параметров.

Однако сотрудничество с компанией включает в себя немало различных аспектов, которые оформителю обязательно следует учитывать: все они будут подробно разобраны ниже.

Условия получения кредита в Росбанке

Начать стоит с того, что существует немало различных условий для получения кредитных займов в Росбанке.

Подробно ознакомившись с ними, кредитуемый сможет подобрать самые выгодные и удобные для него: это позволит заранее составить приблизительное понимание того, как будет происходить составление договора и последующее погашение долговых обязательств.

Вместе с этим следует отметить то, что банк предлагает множество акционных и льготных предложений, которые также могут быть крайне полезными.

Переходя непосредственно к практическим аспектам работы с банком следует в первую очередь обратить внимание на то, что получатель может оказать существенное влияние на то, какие параметры будут у предлагаемого ему договора. Тут можно выделить 2 ключевых момента – финансовые возможности клиента, которые он может направить на выплату ссуды, а также его благонадёжность.

Первый из них определяется уровнем дохода: чем он выше, тем больше будет возможная ссуда, либо же меньше срок её погашения. Второй фактор также очень значим, так как он определяет размер процентной ставки по кредиту в Росбанке.

Уровень доверия к заёмщику определяет лояльность банка к нему: чем она больше, тем выгоднее будут предоставляемые ему предложения. Повлиять на него может достаточное количество информации о себе, которую заёмщик предоставляет банку. Также следует отметить и факт того, что в его кредитной истории должны отсутствовать крупные задолженности и просрочки по платежам.

Вся необходимая информация отображается в соответствующей документации: предоставив максимально полный комплекс сведений о своей личности и уровне получаемой прибыли, клиент может получить максимально приятные условия сделки.

Также стоит обратить внимание на такой аспект, как оформление страхования на свои жизнь и здоровье. Оно позволяет значительно понизить размер ставки, так как предоставляет банку дополнительные гарантии надёжности обращающегося.

Если же страховка будет отсутствовать, показатель ставки процентов, указанный в договоре, будет повышен на 6%.

Значимым и весьма приятным моментом является тот факт, что сопровождение контракта не требует каких-либо комиссионных выплат. Заёмщику не требуется выплачивать дополнительные отчисления, благодаря чему он получает всю сумму, указанную в контракте.

Исключением являются случаи, когда кредитуемый несвоевременно вносит ежемесячные взносы. В таком случае к обязательной выплате будет начислено 0,05% от её суммы. Подобное начисление выполняется каждый день, пока кредитуемый не внесёт средства.

Описанные выше аспекты показывают, что заёмщик во многом самостоятельно контролирует то, как именно будет происходить его кредитование.

Подобная вариативность делает процесс получения дополнительных денег очень простым и удобным, а также – доступным для всех категорий граждан.

Если учесть и правильно использовать эти аспекты, можно добиться значительного упрощения процедуры внесения выплат, а также получить большую денежную сумму с меньшей ставкой годовых.

Кредитные программы Росбанка

Ещё одним крайне значимым фактором, определяющим параметры проводимых финансовых сделок, является выбор программы кредитования в Росбанке. В ассортименте компании имеется целый перечень различных систем, работа по которым характеризуется уникальными особенностями, полезными в тех или иных ситуациях.

Чтобы подобрать самую привлекательную для себя, рекомендуется внимательно изучить каждую из них:

  1. «Просто деньги». Этот продукт крайне часто используется заёмщиками, так как обладает весьма оптимальными параметрами для большинства их них. В первую очередь стоит отметить сумму денег, предоставляемую по нему: она колеблется в диапазоне между 10 тысячами и 3 миллионами рублей. Временной срок, в течение которого пользователь сможет вернуть средства, может составлять 13-84 месяца. Ставка в таком случае не статична и может варьироваться индивидуально для каждого клиента. Однако стоит отметить, что её наименьший показатель равняется 10,99%, наибольший – 17,99%. Для получения денег по этой системе не требуется привлечение дополнительных созаёмщиков или поручителей.
  2. «Большие деньги». Ключевой особенностью этой системы кредитования от Росбанка является то, что она отлично подойдёт для оформителей, желающих получить одобрение на большую сумму ссуды. Именно по ней чаще всего выполняется крупное финансирование. Диапазон предоставляемых денежных сумм изменён в сравнении с прошлым: минимальный размер ссуды повышен до 300 000 рублей, однако предельный порог остался таким же – 3 000 000. Также стоит отметить, что наибольший период погашения обязательств по долгу был сокращён до 5 лет. Минимальный срок в свою очередь составляет 1 год. Более высокий шанс одобрения крупных сумм финансирования сопровождается повышенной ставкой годовых, которая может иметь значение от 11% до 19,5%. Также нужно обратить внимание на то, что для получения крупной ссуды потребуется предоставить банку дополнительное обеспечение, которое может быть выражено переданным в качестве залога автомобилем, либо же привлечённым к сделке поручителем.
  3. «Овердрафт». Эта услуга пригодится заёмщиком, у которых резко появилась нужда в большем количестве денежных средств, чем им было предоставлено ранее. Сумма дополнительного займа, прибавляемого к основному, может достигать 2 000 000 рублей, однако она обязательно должна превышать 3 тысячи. Предоставляется эта услуга бессрочно – деньги выдаются по первому требованию клиента. В данном случае присутствует значительно увеличенная ставка годовых, минимум которой равняется 16%, а максимум – 17,99%. Какое-либо поручительство для использования этой программы не требуется.
  4. «Рефинансирование». Программа подразумевает изменение условий уже имеющегося у пользователя кредитного договора, оформленного в другой банковской компании. Для этого осуществляется полное погашение прошлой ссуды, после чего она переходит в Росбанк, где можно выбрать более удобный срок погашения, изменить сумму регулярных выплат, а также прочие важные показатели. Ставка, которую может выбрать оформитель, колеблется в интервале 10,99%-17,99%. Размер выдаваемых финансов должен быть больше 50 тысяч рублей, однако ограничивается 3 миллионами. Минимальный срок для полного погашения долга составляет 1 год, а максимальный – 7 лет. Предоставление дополнительных гарантий также не требуется.

Документы необходимые для получения кредита в Росбанке

Ранее уже было сказано, что перечень документов для кредитования в Росбанке является очень значимым аспектом работы, так как напрямую влияет на лояльность компании к получателю.

Стоит заранее отметить, что минимальный перечень необходимых бумаг включает в себя лишь самые основные документы, сбор которых не потребует крупных затрат времени.

Однако же если клиент претендует на крупную сумму, ему может потребоваться сбор дополнительных бумаг.

К основным документам относятся:

  1. Паспорт Российской Федерации.
  2. Документ, отображающий уровень получаемого дохода. В качестве такового можно использовать справку по форме 2-НДФЛ, либо же в соответствии с бланком, выданным самой компанией предварительно. Также можно использовать выписку, отображающую состояние зарплатного счёта кредитуемого, а также все проводимые с ним операции. Для пенсионеров подойдёт свидетельство о получаемой ими пенсии, а для индивидуальных предпринимателей – налоговая декларация за последние 6 месяцев.
  3. Для подтверждения трудоустройства требуются ксерокопии всех основных страниц трудовой книжки, заверенные нотариусом.
  4. Если заёмщик обращается за рефинансированием, ему потребуется предоставить компании всю информацию о его предыдущем кредите, который является объектом сделки.
  5. В случаях, когда клиент передаёт в залог своё имущество, ему потребуется предоставить всю документацию о его состоянии, а также о праве собственности.

Важный момент: описанная выше документация является обязательной и для поручителей или созаёмщиков (при наличии таковых).

Помимо определённого перечня документации, оформителю также потребуется соответствовать определённым критериям для получения кредитной ссуды в Росбанке. С представленном ниже списке представлены обязательные для соблюдения требования:

  1. Клиент должен являться гражданином Российской Федерации и быть прописанным на её территории, в регионе, где расположено отделение компании, в которое он обращается.
  2. Размер получаемого заёмщиком дохода должен превышать 15 тысяч рублей в месяц. Стоит отметить, что в случаях, когда размер требуемого финансирования превышает 400 000 рублей, а уровень дохода был подтверждён не справкой 2-НДФЛ, обязательным является предоставление трудовой книжки с заверением от работодателя.
  3. В кредитной истории получателя должны отсутствовать текущие задолженности по каким-либо займам, а также какие-либо продолжительные просрочки.

Как взять кредит в Росбанке

Получить заём в Росбанке можно очень быстро и просто: достаточно лишь выполнить несколько действий. В первую очередь необходимо заполнить и подать анкету на получение финансов в долг.

Это выполняется либо в региональном отделении учреждения, либо на его официальном сайте.

В обоих случаях потребуется подождать, пока специалисты проанализируют информацию и предоставят предварительное решение по заявлению.

Если оно будет одобрительным, заёмщик сможет приступить к оформлению основного контракта. На данном этапе происходит рассмотрение основной документации и составление условий кредитования. После заключения договора получателю выдаётся указанная в нём сумма денег, после чего он может приступать к её возвращению в заранее оговорённый срок.

Источник: https://refinansirovanie-ipoteki.ru/kredit-bank-post/rosbank/

Ссылка на основную публикацию